Termos e Condições

Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, vídeos, gráficos e logotipos, é propriedade do Satvic Alchemy e está protegido por leis de direitos de autor e de propriedade intelectual ao abrigo da legislação Portuguesa, da União Europeia e dos Tratados Internacionais. É estritamente proibido, podendo resultar em ações legais, qualquer uso não autorizado, incluíndo a reprodução, distribuição ou modificação do conteúdo sem o consentimento expresso e por escrito da Berta Couto, proprietária do site do Satvic Alchemy, Como é exemplo o uso ou postagem do conteúdo em qualquer outro site ou página de media social para qualquer finalidade é expressamente proibido. O conteúdo deste site é destinado exclusivamente para uso pessoal e não comercial dos utilizadores.

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Política de Privacidade e Dados Pessoais

A sua privacidade é fundamental para nós. Recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais em conformidade com a nossa Política de Privacidade, onde detalhamos como os dados são processados, armazenados e protegidos. As transações financeiras realizadas através do site são processadas pelo Paypal e não armazenamos os seus dados bancários.

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Utilização do Site

O site do Satvic Alchemy está disponível para visitantes e utilizadores registados.

• Visitantes: Utilizadores que não se registaram no site, mas que desejam explorá-lo. Não é necessário login para visitantes., podendo navegar no conteúdo público do site, reservar serviços, contactar-nos e aceder a informações sobre os nossos serviços;

• Utilizadores Registados: Utilizadores que criaram uma conta no site., têm acesso a funcionalidades adicionais, como compra de produtos e serviços, acesso a conteúdos exclusivos e gestão de perfil.

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É responsabilidade dos utilizadores fornecerem informações verdadeiras e atualizadas durante o processo de registo. Caso detetemos qualquer irregularidade ou informação falsa, reservamo-nos ao direito de suspender ou encerrar a conta sem aviso prévio.

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Condições de Participação em Aulas e Eventos

Para participar nas nossas aulas, workshops ou eventos, é necessário inscrever-se através do nosso site ou diretamente via email/whatsapp,, sendo que o pagamento deve ser, como preferência, realizado presencialmente no momento da aulas, workshop ou evento agendado.

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• Cancelamento e Reembolsos: Aceitamos o cancelamento de Aulas de Yoga (sem qualquer valor acrescido): Até às 12h00 do próprio dia, no caso de uma aula da tarde ou até às 20h00 do dia anterior, no caso de uma aula da manhã. Cancelamentos após os horários mencionados ou em caso de não comparecimento resultarão na cobrança do valor da aula ou na dedução da aula do pacote de aulas/pagamento mensal, salvo exceções justificada de emergência de saúde. Cancelamentos de workshops e eventos devem ser feitos com pelo menos 48 horas de antecedência para garantir reembolso total. Em caso de cancelamento por parte do estúdio, em qualquer um dos casos acima descritos, será oferecida a opção de reembolso total ou re-agendamento;

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• Saúde e Segurança: Ao inscrever-se nas nossas aulas e eventos, o utilizador declara estar em condições físicas adequadas para a prática de yoga. Assim como, deve informar previamente a professora se tem alguma condição de saúde, lesão ou limitação física. Pelo que é, igualmente, recomendável consultar um profissional de saúde antes de iniciar qualquer atividade física. O Satvic Alchemy e os seus funcionários não se responsabilizam por eventuais lesões ou danos sofridos durante as atividades;

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• Saiba mais sobre contra-indicações para a prática de Yoga e outras informações relevantes sobre as Aulas de Yoga no Satvic Alchemy no FAQ.

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Condições de Realização de Terapias e Consultas

Informamos antes demais que em contexto terapêutico e consulta, toda a informação fornecida não substituí qualquer outra orientação médica, assim como as nossas terapias não substituem um tratamento médico ou de qualquer outro profissional de saúde. Pelo contrário, promovemos a colaboração e parceria com outros profissionais de saúde convencionais e incentivamos que o seu médico seja informado sobre qualquer serviço que já esteja a usufruir no Satvic Alchemy ou sobre a sua vontade consciente em adotar uma abordagem diferente e mais natural diante a sua Saúde.

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Adicionalmente, é importante destacar que os nossos serviços envolvem métodos naturais e modificações no estilo de vida. Embora muitas pessoas possam experimentar efeitos positivos, não há garantias absolutas de resultados específicos. Os resultados podem variar de acordo com fatores individuais, adesão às recomendações, aplicação adequada das orientações e outras variáveis. Pelo que é de extra importância o cliente informar com honestidade e veracidade a terapeuta do Satvic Alchemy, que irá prestar os serviços, sobre a sua condição de saúde atual, assim como sobre qualquer questão que tenha sobre as recomendações e orientações facultadas aquando a terapia ou consulta.

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Para realização de terapia ou consulta, deve ser feita reserva previamente através do nosso site ou diretamente via email/whatsapp, sendo que o pagamento deve ser, como preferência, realizado presencialmente no momento da sessão agendada.

 

Cancelamento e Reembolsos: Aceitamos o cancelamento da sessão, colocando a possibilidade de re-agendamento. Contudo, solicitamos que nos contacte com antecedência para que possamos disponibilizar a vaga para outro cliente interessado. Em caso de cancelamento por parte do estúdio, em qualquer um dos casos acima descritos, será oferecida a opção de reembolso total ou re-agendamento;

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Saiba mais sobre contra-indicações, riscos e outras informações relevantes sobre as Aulas de Yoga no Satvic Alchemy no FAQ.

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Normas de Conduta

Para garantir um ambiente seguro e ha rmonioso, todos os utilizadores devem cumprir as seguintes normas:

• Usar o site de forma responsável em conformidade com todas as leis aplicáveis e não para qualquer finalidade ilegal;

• Respeitar a privacidade e os direitos dos outros utilizadores, não divulgar informações pessoais de terceiros sem consentimento.

• Abster-se de comportamentos abusivos, de assédio, ameaçador, difamatório ou ofensivos que promovam violência;

• Não utilizar o site para atividades comerciais não autorizadas,;

• Não tentar aceder a dados não autorizados ou comprometer a segurança do site;

• Relatar qualquer conteúdo impróprio ou violação de normas à nossa equipa.

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Qualquer violação destas normas poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso ao site e aos serviços do estúdio.

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Alterações no Site e Suspensão de Serviços

O Satvic Alchemy reserva-se o direito de modificar ou des continuar temporariamente o site e os serviços nele oferecidos, a qualquer momento, por motivos técnicos, administrativos ou de força maior. Faremos o possível para notificar os utilizadores de quaisquer alterações significativas.

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Publicidade e Ligações a Outros Sites

O nosso site pode conter publicidade ou links para sites de terceiros que acreditamos serem úteis para os nossos utilizadores. No entanto, não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites. A interação com esses sites é da exclusiva responsabilidade do utilizador.

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Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições ou precisar de assistência, entre em contato connosco através do e-mail bertacouto.work@gmail.com

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Ao utilizar o nosso site, confirma que leu, entendeu e concorda com os presentes Termos e Condições. Agradecemos a sua cooperação e desejamos uma excelente experiência connosco. Namastê.